インプレッション

母国語が日本語じゃないお客様、たくさんじゃないけど居ます。
ベース(米軍横須賀基地)が近いこと、あとご紹介ですかね。

「フツーに英語で応対してくれる」

日本に住まって長い方も、そうでない方も、みなさん日本語お上手なのですが、
困ってることとかは母国語で話す方が細やかに伝わるに決まってますよね。
こちらも流暢ではありませんが、何が起きてるどうして欲しいはわかりますから。

それにしてもみなさん日本語お上手。
日本人はつくづくダメですね…いつまで鎖国してるんだか。
女房殿が去年ラリーの為の渡航の帰りに袖触れ合った、ブリスベン出身の青年のことを
思い出しました。
アレ、面白かった…
ハチニチカン/ヨウカ のこととか…

母国語が日本語でない方たち、納車後のインプレッションとありがとうを E-Mail で
下さる方が多いです。

夜風がそれは気持ちのいいドライブだった。
車はメチャメチャスムーズで!
問題箇所を見つけてくれてありがとう。
(思いっきりグズっちゃったんですが、原因は割と些細なことだったんです)

こういうのが一番嬉しい。
車が良くなった(不調が治った)ことを実感してもらえてる。
以前にもらったメールには、最後に

「おつかれさまでした」

と日本語で書かれていて、吹き出しました。

***

ヒヤっとすることもあります。
整備が上がって、お客様が車を取りにみえて送り出して。
数十分してその方からの電話。
え?! 何かあったか?! そう思いきや

いや〜 あんまり気持ちがいいんで、伝えたくて
この車、こんなに速かったっけ?

嬉しいけど、かなり焦ります。

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